Ответы на часто задаваемые вопросы (часть 1)

• Как зарегистрировать чипированное животное в национальной базе данных?

   Чтобы произвести регистрацию чипированного животного в Базе - нужно отправить заявку с данными. На странице http://www.tracer.com.ua/application.php имеется пример заполнения заявки, а так же оттуда можно загрузить чистый бланк. Лучше и правильней всего, когда заявку отправляет ветеринарная клиника, чипировавшая животное, но при желании и владелец животного может выполнить это самостоятельно. 

   Можно ли регистрировать чип через интернет?  Частично 50/50. Вы не можете добавить новый микрочип или внести Главную запись как Администратор, но можно добавить свою часть данных карточки: «Вет.Клиника» или «Владелец». А так же можно отправить свои данные электронной почтой, что зачастую даже проще и удобней чем заполнение каких-либо форм на ВЕБ-страницах. 

  Это серьёзная База, а не просто доска объявлений. (Около 70-80% получаемых нами заявок имеют огромное количество ошибок и неточностей, которые оператор во время ввода, по мере возможности, исправляет и корректирует). К тому же основными элементами аутентификации (проверки подлинности) является наклейка со штрихкодом и подпись клиники, а её не прилепишь к ВЕБ-форме и не проверишь автоматически, это может сделать только человек. А так же вносимую информацию нужно контролировать и защищать от несанкционированного изменения. Поэтому основой Базы, несомненно, являются карточки (данные) заполненные Администрацией. Это «опорная» информация: максимально достоверная, проверенная, подкорректированная, грамотно заполненная (с помощью словарей, опыта и принятого порядка).

   Как прислать данные в Базу? Прислать данные животного можно любым удобным способом:
   1.1. Заполняете бланк заявки и отправляете в виде *.doc-файла, электронной почтой, вместе с фото(скан) заполненного и подписанного бланка заявки со штрихкодом. (Основной и самый удобный способ при отправке электронной почтой: видно наклейку, подписи и печати, удобно для быстрого ввода.);
   1.2. Заполняете бланк заявки и отправляете в виде *.doc-файла, электронной почтой, вместе с фото(скан) страницы вет.паспорта со штрихкодом. (Возможен для срочных случаев по необходимости. Удобен для быстрого ввода.);
   1.3. Заполняете бланк заявки и отправляете в виде *.doc-файла, электронной почтой, вместе с фото(скан) ярлыка-наклейки со штрихкодом. (Возможен, как исключение, для срочных случаев когда у животного нет вет.паспорта. Удобен для быстрого ввода.);
   2.1. Сканируете (фотографируете) заполненный и подписанный бланк заявки (с наклеенным штрихкодом) и отправляете электронной почтой. (Резервный способ, для срочных случаев. Видно все подписи и печати, но неудобно вносить.);
   3.1. Заполняете бланк заявки, клеите стикер со штрихкодом, подписываете (желательно в клинике, где проверят считываемость микрочипа) и отправляете укр.почтой по указанному внизу заявки адресу. (Основной способ для бумажных документов. Адрес для отправки указан внизу бланка.);
   4.1. Заполненный и подписанный с печатью в клинике бланк заявки (без штрихкода). Отправляете укр.почтой или сканкопия электронной почтой.  (Только для исключительных случаев.:  Иногда теряются и документы и стикеры со штрихкодом. И для этой ситуации должен быть какой-то выход - микрочип проверяет, заверяет данные и берёт на себя ответственность вет.клиника.).

   После получения данных мы вносим их в течении нескольких дней.
   При желании можно также присылать и фото животного (на E-mail). (Подробное описание).
   * Самым важным и незаменимым элементом заявки является ярлык-наклейка со штрихкодом. Это и своеобразная цифровая подпись, и контрольный элемент номера микрочипа (гарантия от ошибки при вводе, что часто бывает), и подтверждение оригинальности данных.

   Как часто и быстро обновляется База? Официально мы установили правило обновлять Базу еженедельно (1 раз в неделю). В течении недели всё собирается, сортируется, анализируется, обрабатывается, вводится и т.д. в рабочей (буферной) базе, а затем все подготовленные данные уже сбрасываются в основную Web-Базу. Но на практике, обычно, мы делаем это чаще: 2-3 раза в неделю (в зависимости от количества накопившихся данных). 
Полученные материалы мы не откладываем «в длинный ящик», а обрабатываем сразу. Поэтому основное это время доставки почты и время на обработку полученной корреспонденции, с учётом выходных и праздничных дней.

• Как внести изменения и уточнения в карточку, исправить ошибки и неточности, изменить данные владельца?

   Изменить основную часть информации карточки самостоятельно нельзя, для этого необходимо отправить свои изменённые данные электронной почтой администратору Базы. (База — серьёзная система, её нужно защищать от несанкционированного изменения и проверять, вносимую информацию, на достоверность.)
   Но часть дополнительной информации вы можете изменять самостоятельно, чего зачастую достаточно:
- Можно добавить данные (на постоянно) в своей части карточки «Владелец».;
- Можно добавить запись (на постоянно) в журнал «Заметки ветработника». Добавить можно как данные о прививках, лечении, обработках и т.п. так и новые (дополнительные) контактные данные владельца или другую информацию.;
- Можно добавить данные (на срок до 90 дней) в поле «Примечание владельца». Животное потерялось, и вы хотите, временно, указать свои дополнительные координаты связи для нашедшего, хотите продавать животное и для этого прямо в карточке хотите добавить его титулы и родословную, хотите сообщить о своём участии в выставке или соревновании, и др. возможные причины.
- Можно дать объявление (на срок до 90 дней), в карточке появятся дополнительные ссылки на эту информацию. (Если животное потерялось, и вы хотите указать свои уточнённые контактные данные и информацию о розыске.)

   Новый владелец или полностью изменился адрес (телефон, страна, Ф.И.О., и т.п.). Необходимо заполнить и отправить новую заверенную заявку с пометкой "Смена владельца" или "Изменение адреса". (Смена владельца это уже не мелкое исправление и требует подтверждения!). Сделать это будет удобнее всего электронной почтой. После поступления новой заявки данные будут обновлены.
   Или, как минимум, письмо произвольной формы администратору Базы на E-mail: tracer@zoodrug.com с обязательной фотокопией штрихкода микрочипа (для подтверждения данных). (Это крайний вариант, но возможен в некоторых случаях.) 

   Мелкие исправления и обнаруженные ошибки, не затрагивающие глобальную идентификацию и право владения (ошибка в кличке животного, исправить название улицы, цифру телефона, добавить перевод на английском языке и т.п.). Просто сообщите об этом электронной почтой администратору Базы E-mail: tracer@zoodrug.com, четко и полно расписав все неточности и исправления. (Не забывайте указывать номер микрочипа!). Мы, обычно, не отвечаем на такие обращения, а сразу обрабатываем и вносим исправления. Поэтому, пожалуйста, описывайте всё сразу чётко и полностью, чтобы не приходилось переспрашивать и уточнять.

   Самостоятельно заполнить часть карточки "Владелец" (на постоянно). Зарегистрируйтесь и сможете добавить полностью свою (альтернативную) карточу в дополнение к основной записи. А так же можно добавить и фото животного.

   Самостоятельно добавить некоторые мелкие данные (на постоянно) в журнал «Заметки ветработника». Можно добавить, как данные о прививках, лечении, обработках и т.п., так и новые (дополнительные) контактные данные владельца или другую информацию. (см.описание). (Механизм журнала крайне «минималистичен», из-за экономической целесообразности, но вполне работоспособен.)

   Самостоятельно добавить некоторые мелкие данные (временно, до 90 дней) в поле «Примечание владельца». Можно временно добавить любую необходимую информацию, которая по истечению срока, самостоятельно удалится. (Подробная инструкция).

   Самостоятельно дать объявление (временно, до 90 дней) в карточке появятся дополнительные ссылки на эту информацию: «Животное дало объявление», «!!!   ВНИМАНИЕ   !!!   животное в розыске». После истечения срока, объявление самостоятельно удалится. (Подробная инструкция).

   А так-же можно добавить фото животного. (Подробная инструкция).

• Ошибки в английских полях, неправильный перевод, неправильное написание!?

    Часто обращаются с претензией, что "... в английском переводе есть ошибки, срочно исправьте их пожалуйста ..."! А мы часто в таких ситуациях ничего исправить не можем, да и саму ситуацию не считаем ошибкой, так как, по сути, и самого-то перевода там нет, а это – транслитерация, выполняемая компьютером автоматически (с некоторыми элементами усовершенствований, для лучшего качества).
   * Текст чёрного цвета - полный (вписанный перевод). Текст серым цветом - автоматическая транслитерация (в Базе эти поля пустые).

   Транслитерация. В бланке заявки есть место для заполнения информации на двух языках - русский и английский. Если все эти поля были полностью заполнены, то точно в таком же виде информация вносится в Базу и выглядит на экране монитора. Но если поля для английского языка пусты, то мы не выполняем самостоятельно адекватный перевод на английский язык, а в системе встроена автоматическая ТРАНСЛИТЕРАЦИЯ, которая выводит эту информацию на экран монитора, используя латинские символы.
   Справка: Транслитерация – это система точной передачи букв алфавита одного языка буквами или сочетанием букв алфавита другого языка. К транслитерации приходится прибегать для компьютерного ввода или отображения текстов на русском или украинском языке, при наличии аппаратных или программных ограничений на отображение кириллицы. (В данном случае отсутствие кириллических шрифтов на большинстве компьютеров мира за пределами стран бывшего СССР.)
   Зачем это делать? Дело в том, что только около 15% населения планеты знает и использует кириллические символы, остальные же 85% о них понятия не имеют и соответственно могут не иметь их на своих компьютерах, но зато все 100% компьютеров поддерживают латинский набор символов. Вследствие этого на компьютерах, где отсутствует кириллица, вместо надписей на русском языке будет пустое место и информацию в карточке будет невозможно прочесть. Если же заменить кириллические символы латиницей их компьютеры отобразят это на экранах, и пускай это будут не совсем верные по правописанию слова, но, по крайней мере, будет информация к «размышлению», тем более что многие слова (страна, город, имя, телефон, кличка, адрес и т.п.) будут вполне понятными.
   Таким образом, мы не выполняем перевод, транслитерация это просто замена кириллических символов латинскими (как SMS в старых мобильных телефонах) вызванная технической необходимостью. Если же Вы желаете чтобы все записи в карточке соответствовали всем нормам правописания и были правильно переведены – полностью и чётко заполняйте все поля заявки при регистрации или высылайте полный текст перевода.

   Разнообразие написаний пород животных и множество форм их перевода. Так сложилось, что у большинства животных по два-три, а иногда и больше вариантов написания породи. И переводов на международный английский язык также по нескольку вариантов. (Например: хортая борзая, хортая, южно-европейская борзая – Chortaj, Hortaja, Horta greyhound, Hortaya Borzaya, Eastern Greyhound). Отследить и вписать их все невозможно, и мы пытаемся выбирать из них наиболее часто применяемые и более точно отражающие значение, и не всегда выбранное нами значение совпадает с написанием в документах животного (тоже множество вариантов). Поэтому мы вносим те варианты, которые записаны в наших справочниках.
   Если для Вас это очень важно и Вы хотите чтобы в карточке был именно Ваш вариант написания, сообщите нам об этом на электронную почту, подробно описав ситуацию и указав Ваш правильный вариант. Мы внесём исправления.

• Изменился адрес (телефон, страна, Ф.И.О., и т.п.) или новый владелец. Что делать? Как внести изменения?

   Если эти изменения временные (выезд на отдых, временно переехали на дачу или к родственникам, или вам срочно необходимо подать эту информацию в связи с потерей животного и его розыском и т.д.) - Вы можете самостоятельно добавить дополнительный адрес или другую информацию в карточку животного. Для этого необходимо воспользоваться возможностями доски объявлений, интегрированной в Базу чипов. Если дать (согласно инструкции) объявление в разделе «Примечание владельца», эта информация немедленно отобразится в карточке животного. (Данные возможно разместить на срок от 7 до 90 дней.)

   Если же эти изменения необходимо сделать на постоянной основе - Вам необходимо будет заполнить и отправить (по всем правилам) новую заверенную заявку. (Смена владельца это уже не мелкое исправление и требует подтверждения!).
   После поступления новой заявки данные будут обновлены.

• Я преобрёл чипированное животное, как мне зарегистрировать его в Единой базе данных электронной идентификации?

   1. Если это животное было чипировано в Украине сертифицированными микрочипами, описанными на нашем сайте (804098100хххххх), тогда Ваша ситуация ничем не отличается от стандартной процедуры. (Заполняете заявку, вклеиваете «стикер» со штрих-кодом, заверяете в ближайшей клинике, высылаете нам для регистрации.)

   2. Если же Вы ввезли, уже чипированное, животное из-за границы, тогда вместе с заявкой Вам необходимо будет дополнительно предоставить какие-либо копии документов указывающие на его иностранное происхождение и ввоз (ксерокопия вет.паспорта, родословной, ввозные документы или подобные).
   Прим.: Ни в коем случае не чипируйте животное повторно! Это только внесёт путаницу и совершенно не нужно животному.

• Почему необходимо заполнять и отправлять полную форму регистрации? Когда это необходимо делать?

   Национальная База данных чипированных животных Украины очень серьёзный и важный проект, рассчитанный на десятилетия устойчивой, стабильной и бесперебойной работы, имеющий большие объемы ответственной информации, требующей контроля и установленной очерёдности ввода. И мы не можем допустить путаницы и бесконтрольности её введения. Поэтому, для важной информации, установлена чёткая, отработанная процедура для внесения изменений: вы заполняете регистрационную форму, заверяете её в ветеринарной клинике (либо прилагаете фотокопию странички вет.паспорта со штрихкодом и печатями), отправляете нам, мы вносим данные в Базу данных. Таким образом, поддерживается последовательность и контролируемость подаваемой информации.
   * Данная процедура обязательна при серьёзных изменениях, влияющих на суть самой информации (изменение владельца, замена адресных и контактных данных). Частые повторные изменения информации (3-е, 4-е и т.д.) дополнительно оплачиваются.
   Исправление одного-двух ошибочно введенных символов, не влекущих за собой глобального или важного изменения сути информации, можно выполнить, прислав сообщение электронной почтой (как это указано в инструкциях выше), с обязательным указанием номера чипа и подробным описанием требуемых исправлений.
   Материалы для личной странички и фотографии животных так же можно (и даже желательно) отправлять в электронном виде на E-mail: tracer@zoodrug.com, с обязательным указанием номера ЧИПа.

• Я чипировал (регистрировал) животное, но в Базе его нет. Почему? Что мне делать?

   Открытое письмо-ответ на вопрос:
   (Чаще всего задают именно этот вопрос и почти всегда, даже не указав номер чипа. Мы отправляем ссылку на этот текст, здесь изложен полный ответ на вопрос.)

   Во-первых: В первых строках нашего письма сообщаю, что в нашей организации нет должности «ясновидящего» и поэтому если Вы не указали подробные данные по сути своего вопроса (Например: чип 804098100028075, ветеринарная клиника "Зоовет", с.Новоселки, ул.Киевская, 15, (СПД Козловский В.), чипировались 20.09.2010, собака, самка, по кличке «Дружок», отправили заявку 21.09.2010), то мы не сможем найти интересующую Вас информацию и чем-либо помочь. Если же Вы нам, любезно, предоставите подробную информацию, мы будем знать, что и где искать и что Вам подсказать и посоветовать.

   Во-вторых: Сразу же сами уточните, отправляли ли вы нам заявку на самом деле или нет!? Если ответ «НЕТ», то нам Ваших данных взять негде и соответственно в базе их не будет. Ответьте сразу и на следующие вопросы:
   - Вы сами лично заполняли и отправляли заявку? (Укажите, когда и куда). 
   - Вы спросили и проконтролировали отправку заявки организацией, в которой чипировали животное?
   - Вы уверенны, что они это сделали? (Очень часто работники ветеринарной клиники забывают выполнить регистрацию. Проконтролируйте их.)

   В-третьих: Не спешите суетиться и волноваться. С нашей, наработанной, практики нам уже известно, что полный путь (чипирование; заполнение заявки; отправка; путешествие почтой; получение; обработка, проверка и внесение в локальную базу; выкладывание данных в И-нет Базу) занимает от 2-3 до 5-7 недель, по разным, не зависящим от нас, причинам. Поэтому если срок, который прошёл, меньше, возможно письмо ещё не дошло и заявку не успели обработать.

   В-четвёртых: Вы сами можете отправить заявку на регистрацию. Аккуратно и качественно заполните заявку (загрузите бланк с нашего сайта), заверьте её в клинике, в которой чипировались или в любой другой, где есть сканер, чтобы считать чип и подтвердить данные, и отправьте для регистрации и внесения в базу данных нам, на указанный адрес. Возможно это наилучший вариант. Здесь и правильно заполнены все поля, как сам хозяин хочет, и точно знаем, что отправили и когда, и не забудем отправить также фото животного, в общем, полный контроль над ситуацией.

   В-пятых: Мы заботимся о базе и её качестве, насколько это возможно. Всегда рады помочь и не имели фактов потери данных по нашей вине. Отсутствие данных у нас объясняется только одним, что к нам она ещё не поступала. Прохождение почты, ввод данных, проверка на повторы занимают обычно от 2-3-х до 5-7-ми недель, база данных в интернете обновляется еженедельно (иногда и 2-3 раза за неделю). Если срок меньше, возможно Ваши данные просто ещё не прошли все этапы и ещё не попали в обновление. Если больше, можете суетиться и беспокоиться, читать пункты выше и вспоминать что и где Вы могли упустить.

   В-шестых: Ну и самый плохой случай, это когда Вы чипировали животное несертифицированным ("серым") или ЧИПом неизвестного ("No Name") производителя. С такими чипами могут возникнуть проблемы (смотри: ВНИМАНИЕ! Несертифицированные ЧИПы. В чём опасность?). Пишите нам на E-mail: tracer@zoodrug.com для решения вопроса в индивидуальном порядке.

   Заключение: Наличие и правильность данных о чипированных животных целиком и полностью в руках их владельцев. И зависит только от того насколько они сами полно и качественно выполнили и проконтролировали этот процесс. Никто за них этого сделать не сможет. 

• Микрочип: Зачем чипировать животных? Зачем он необходим для Вас?

   Идентификация (метка) животных сегодня является важным атрибутом современного общества.

   Животное может потеряться или быть украденным. Наличие "электронного паспорта" станет неопровержимым доказательством принадлежности животного и поможет вернуть вашего любимца домой. Кроме того, страховые компании предпочитают страховать чипированных животных.
   В страны Евросоюза ввоз нечипированных животных уже запрещён.
   Электронная идентификация рекомендована законом для породистых животных, разводимых на продажу.
   Она позволяет автоматизировать ведение ветеринарами записей о здоровье животного.

   Так же общеизвестно, что согласно Гражданского кодекса к животным применяются общие правила об имуществе, и как любое имущество они должны охраняться. Покупая (получая) квартиру, машину, и даже мобильный телефон, вы получаете на них паспорт с уникальным идентификационным номером имущества. А что у вас есть на кошку или собаку? Родословная? Но ведь по родословной нельзя однозначно определить, действительно ли эта родословная принадлежит тому или иному животному.
   Например, сколько в большом городе голубых британских котов, примерно в одном возрасте? Десятки... , а может и сотни. Представьте, купили у вас котенка, вы заключили с покупателем договор, а он по условиям договора просит забрать котенка обратно уже на следующий день. При этом привозит вам совершенно другого котенка. Вы его не принимаете, а покупатель подает на Вас иск в суд. И суд в 90% подобных случаев вынесет решение, обязывающее вас принять котенка, так как Вы не можете доказать что это не ваш котёнок, и выплатить покупателю всю сумму, а может и более...
   Или, скажем, у вас украли питомца из дома, на выставке или на даче. Вы либо знаете (подозреваете) кто это сделал, либо увидели свою собственность в чужих руках (может и на выставке), добровольно возвращать ее вам не хотят. Если ваш питомец чипирован, то Вы можете прямиком идти в милицию или суд. Будьте уверены, правосудие будет на вашей стороне.
   И ещё пример. Вы без письменного договора сдали в аренду свою кошку или кота. Через несколько дней, вам говорят, что кот сбежал (спрыгнул с балкона, в форточку и т.д.), при этом ответственность на себя брать не хотят, компенсировать вам затраты тоже не спешат. А месяц-другой спустя вы видите кота на выставке, он прекрасно себя чувствует, но доказать, что он ваш не можете. И здесь ваше спасение - микрочип с индивидуальным кодом.

   Наши четвероногие друзья иногда очень любят погулять и при этом они не всегда прихватывают с собой свои паспорта. При находке потерявшегося животного его доставляют в пункт передержки или клинику, там его сканируют, идентифицируют номер чипа, а по номеру в базе находят координаты владельца, звонят ему, и он приезжает за питомцем.
   Если вас покусало животное, то в ближайшей ветеринарной клинике животное также просканируется, и будет ясно, получило ли оно необходимые прививки. Если да, то Вы не будете страдать от не нужных Вам уколов.
   Электронное мечение домашних животных установлено законодательством во многих странах мира. Это способствует полному контролю здоровья животных в любом населенном пункте, проведению стерилизации и вакцинации домашних и бездомных животных, снижению и даже полному исключению возможности потери, подмены и кражи домашних животных и помогает контролировать распространение инфекционных заболеваний собак, кошек, птицы и продуктивных животных.

• Чем поможет животному чипирование, в случае пропажи?!.

   Если злоумышленник украл животное то рано или поздно он попытается отвести его к ветеринару на прививку, поучаствовать в выставке, продать, вывезти за границу, предложить вязку и т.д. И при любой такой операции будет считан номер чипа и проверен по базе, где будет карточка животного на другое имя владельца с красной надписью «ЖИВОТНОЕ В РОЗЫСКЕ». Ну и куда он дальше с этим животным сунется? Таким образом, узнав, что животное чипировано его просто-напросто никто не станет красть, чтобы не попасть «впросак», а будут искать еще не зачипированное животное.
   Опять же, если животное просто потерялось, рано или поздно его кто-то найдет и, проверив номер чипа по базе, найдет контактные данные владельца, чтобы с ним связаться и вернуть животное, так как по вышеизложенной причине воспользоваться им не сможет, да и просто потому что большинство людей порядочные граждане.
   Плюс Вам самим будет легче доказать то что это ваше животное. Вы достаете и показываете паспорт животного на Ваше имя, с номером чипа, заверенным печатью ветклиники. Какие ещё могут быть вопросы? Животное Ваше!

   А где и как бы вы подавали объявление о пропаже животного, не имея микрочипа и без централизованной базы? Развешивали бы объявления на заборах и столпах - «Пропала собака по кличке ДРУЖОК»? Дали бы объявление на первой попавшейся доске «куплю-продам» или подобной? Сколько людей и по какому признаку смогли бы найти и увидеть это объявление, как они вообще догадаются, где его искать и как смогут опознать животное?
   А имея в широко-известной мировой Базе карточку животного, на которую по номеру чипа, выведет любая поисковая система, каждый теперь точно знает, где искать, смотреть и оставлять информацию о животном. Механизм Единой базы чипированных животных Украины устроен так что пока с животным всё в порядке, его карточку находят только международные специализированные поисковые системы для животных (вполне достаточно для работы клубов, клиник, служб отлова и др.). Но как только вы дадите, в карточке, информацию о его пропаже и розыске, в течение нескольких суток эта информация будет подхвачена всеми поисковыми системами мира (Google, Яндекс и др.) и тогда, нашедшему, достаточно будет ввести номер чипа в любом поисковике мира, чтобы найти ваше сообщение о розыске с координатами владельца. В этом случае вероятность возврата животного повышается в десятки и сотни раз!

• Где ЧИПировать животное?

   Чипировать животное можно в любой ближайшей к Вам клинике, имеющей в наличии микроЧИПы, для имплантации, и сканер, для его контроля. Список клиник, где уже есть всё необходимое для чипирования, можно посмотреть на нашем сайте.

• Кто может производить микрочипирование?

   На данное время ветеринарного лицензирования микрочипирования не существует. Его может делать как ветеринар, так и любой другой человек, хорошо умеющий производить подкожные инъекции животным. Практика показывает, что с чипированием успешно справляются и заводчики и даже опытные владельцы животных.
   Главное иметь в наличии сканер микрочипов, соблюдать принципы чипирования, асептики и антисептики, выполнять процедуру технически правильно, вклеивать в ветеринарные документы наклейки с номерами микрочипов (или вписывать их) и регистрировать животных в базе данных.

    * Но мы всё же рекомендуем, во избежание ошибок и осложнений, производить чипирование у опытных специалистов, имеющих необходимое оборудование, материалы и практику.

• Зачем регистрироваться в Базе Данных?

   Более полное и правильное название того что мы в просторечье называем «чипирование» - система электронной идентификации и учёта животных. Таким образом микрочип является лишь первой составляющей, а второй составляющей является система учёта, то бишь – База. Именно вместе эти две составляющие складываются в эффективную систему.   
   База данных чипированных животных является главным связующим звеном между: владельцем, клиниками, службами отлова и контроля, клубами, гос.службами, а в случае потери животного с нашедшими его. И является одновременно как средством контроля и поиска, так и своеобразным страховым полисом!
   Если животное потеряно вы можете оперативно оставить в его карточке информацию о розыске и свои дополнительные контактные данные.
   Если животное уже кто-то нашёл, он свяжется с вами, найдя ваши контакты по номеру чипа, если же там недостаточно данных, он сможет оставить в карточке животного информацию о его находке и информацию о своих контактах.
   Достаточно только не забыть вовремя и правильно воспользоваться возможностями Базы.

• При чипировании мне выдали наклейки со штрихкодом, что с ними делать?

   В комплекте с микрочипом есть 6 (шесть) наклеек с его кодом. Эти наклейки используются для ведения учёта и вклеивания в документы животного.
   - 1-я наклейка в ветеринарный паспорт животного.
   - 2-я для отчётов организации проводившей чипирование.
   - 3-я наклейка на заявку регистрации в национальной базе чипированных животных.
   - 4-6-я для будущих потребностей (родословные, наградные, выставочные, продажные, выездные, перерегистрация и т.п.)

   * У вас осталось 2-3 наклейки, не выбрасывайте их и не клейте по нескольку штук зря (наклейки не повторимы), оставьте и сохраните их, они вам в будущем ещё очень сильно могут пригодится (перепродажа животного, переоформление документов, повторная заявка в Базу на изменение данных о животном и т.д.). Без наклеек вы рискуете очутиться в затруднительной ситуации, ведь это один из основных реквизитов, помогающих вам подтверждать право владения животным.

• Я хочу добавить дополнительные данные о животном (фото, личную страничку с описанием). Как это сделать?

   В Единой базе чипированных животных Украины вместе с данными животного можно разместить и его фото и даже целую личную страничку с дополнительной информацией (см.пример).  
   Если Вы хотите добавить фото вашего животного, вышлите его нам, после чипирования, электронной почтой (согласно инструкции). Фотография вашего питомца будет добавлена во время заполнения регистрационной карточки. (Добавление фотографии животного – бесплатно!)

   Услуга добавления личной странички с дополнительными данными, платная (см.расценки). Приложите оплату, дополнительные материалы и описания, которые хотите разместить, к регистрационной форме при отправке. Ещё удобнее выслать дополнительные материалы в электронном виде на наш почтовый ящик E-mail: tracer@zoodrug.com. После получения, Ваши данные, в кратчайшие сроки, будут обработаны и добавлены к Базе данных.

   ВНИМАНИЕ!!!  Не забываем указывать номер чипа животного!

• ВНИМАНИЕ!  Несертифицированные ("серые") микрочипы ”No Name” производителей.  В чём опасность?

   С ростом потребности в микрочипах, на рынке Украины регулярно появляются разного рода: подделки и «поделки»,  так называемые "серые" и «китайские» микрочипы, а так же разного рода их комбинации. Такие изделия могут нести в себе целый ряд проблем: низкое качество, не стерильность, отсутствие документов и сертификатов, невозможность регистрации в национальной базе данных Украины и поиска животного при его пропаже и множество других проблем. В этой связи мы рекомендуем всем ответственно подходить к выбору микрочипов.

В чём разница?!:

Сертифицированные микрочипы	Несертифицированные микрочипы ”No Name” производителей, фальсификат и подделки, ввозимые случайными лицами
На упаковке указан производитель (DATAMARS, Швейцария) и собственник торговой марки Тracer® (фирма Байер, Германия). Соответствие мировым стандартам подтверждено Международным Комитетом Учета Животных (International Committee for Animal Recording, www.icar.org). Полная гарантия качества. Официальное представительство в Украине.	На упаковке не указан ни производитель, ни торговая марка, что нарушает законы Украины и говорит об отсутствии качества. Так же могут быть известные торговые марки, но завезённые нелегально без документов и не имеют ответственного лица на территории Украины, либо незаконное использование чужой торговой марки. Что делает невозможным предъявление претензий по качеству.
Микрочип закодирован UKR 8040981ХХХХХХХХ, т.е. он произведен специально для Украины (804 - код Украины). В непредвиденной ситуации и потере животного его, естественно, будут искать в национальной базе страны, которой принадлежит микрочип.	Микрочипы могут не иметь кода Украины UKR 804... (имеют коды других стран, для которых они производились Китай, Африка и т.п.). В этом случае, в базе какой страны Вы будете искать животное и подтверждать свое право собственности?
Каждый микрочип поступает с индивидуальным одноразовым имплантатором в стерильной упаковке, с указанием фирмы производителя, гарантией качества и полного соответствия стандартам (решение Укрметртестстандарт №303-05/8221), что гарантирует животному полную безопасность.	Имплантатор многократного использования или одноразовые кустарного производства, нестерильная упаковка микрочипа (для максимального удешевления продукции в ущерб качеству), документально не подтверждено соответствие стандартам. Нет гарантии безопасности здоровью животного.
Надежность и удобство введения - имплантатор имеет систему «клик-клак» (при завершении введения микрочипа в животное слышен щелчок, который подтверждает, что микрочип уже надежно введен в животное).	Имплантатор без системы «клик-клак» - вероятность, что микрочип может выпасть из-за неполного введения в животное.
Бесплатная регистрация и обновление данных в национальной базе Украины входящей в международную поисковую систему для животных (http://www.tracer.com.ua). При потере животного высокая вероятность разыскать владельца для возвращения животного домой. Можно оперативно размещать информацию о найденных и пропавших животных. Поисковая система и базы поддерживаются крупнейшими мировыми организациями.	Базы данных в Украине отсутствуют либо недееспособны. В лучшем случае запишут на никому неизвестном сайте мелкой клиники. Регистрацию животного в международных базах придется производить и оплачивать дополнительно и если этого не сделать, как Вы сможете объявить животное в розыск или сообщить об изменении своего адреса? Незарегистрированные в международном пространстве и никому не известные базы «однодневки» в этом помочь не смогут.
Легальное присутствие на рынке Украины с 2002 года. Полный пакет документов. Информационная и рекламная поддержка от собственника торговой марки Тracer® - фирмы Байер, дополнительный расширяющийся комплекс услуг, есть линия для консультаций – где всегда готовы ответить на все вопросы.	Проблемы с налоговыми и ветеринарными контролирующими органами, т.к. легальность ввоза в Украину не подтверждается документами. Регистрация в национальной базе Украины (http://www.tracer.com.ua) возможна только после подтверждения легальности ввоза в Украину и только на платной основе. Обратиться с вопросами и консультацией не к кому!
При переезде на ПМЖ в другие страны регистрация в национальных Базах этих стран не составляет труда. Микрочипы с международной сертификацией и такими брендовыми представителями и производителями как Bayer и Datamars, регистрируют в любой стране мира без проблем.	Уже известны ряд фактов, когда в других странах отказывают в регистрации, указав на то, что это «серые» микрочипы, нарушающие законодательство: «… или меняйте микрочип или регистрируйтесь по месту проведения чипирования» - таков их ответ.
РЕЗУЛЬТАТ:  Вы получили то, что хотели. Чёткая идентификация, пакет документов, регистрация в базе данных Украины и всего мира, возможность розыска животного в случае потери, гарантированное качество и легальность, полная пожизненная информационная и техническая поддержка.	РЕЗУЛЬТАТ: Вы стали жертвой обмана (или ложной «экономии»)! Нет услуг и поддержки, нет регистрации в базе данных Украины и Мира, нет возможности розыска в случае потери. Угроза весомых проблем, как для организации, проведшей чипирование, так и для владельца животного. Дополнительные непредвиденные расходы.

• Какие расценки на услуги по ведению информации в Базе Данных?

   Первичная регистрация животного в Базе данных (микрочипы с кодом Украины) – бесплатно;
   Добавление в карточку фотографии животного – бесплатно; (см. как добавлять)
   Корректировка и исправление мелких ошибок (опечаток) и неточностей - бесплатно; (один раз)
   Использование доски объявлений, консультации и помощь при потере животного - бесплатно;
   (То-есть, весь основной набор услуг выполняется бесплатно, а вот нестандартные, дополнительные и расширенные услуги имеют свою цену.)
   Повторное введение заявки с изменёнными данными (повторная корректировка) –  1 у.е. (~ 40-50 грн.); ** 
   Создание и добавление личной странички животного (см.помощь) – 2 у.е. (~ 80 грн.);
   Регистрация "серых", "No Name" и "не участвующих в программе о взаимосотрудничестве" ЧИПов – 2 у.е. (~ 80 грн.)*** 
   (Такие микрочипы, без кода Украины, мы вносим на платной основе, так как никто не покрывает расходы на их обслуживание.)

   * Суммы для удобства округляются (40, 50, 80).
   ** Главное назначение этих установленных тарифов не заработок (эти суммы никак не покрывают затраты на содержание и ведение Базы Данных). А форма защиты от необдуманных частых изменений, повышение ответственности самих владельцев за четкость и правильность подачи первичной информации.
   ***  У нас есть реквизиты карточки или счёта в ПриватБанк, для перевода денег через платёжные системы.

     * Всегда, когда задаёте нам вопрос, указывайте номер ЧИПа животного. Без него мы не знаем о чём идёт речь и не сможем Вам правильно ответить.